Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Wanneer je op werkdagen voor 21:00 uur bestelt, wordt de bestelling dezelfde dag nog verzonden! De bestelling wordt verzonden met PostNL waardoor je de bestelling vaak de dag erna al in huis hebt. Als je hebt gekozen om je bestelling bij een DHL-servicepunt af te halen, dan zal de bestelling binnen 3 dagen klaar liggen. Je kunt jouw bestelling afhalen wanneer het jou uitkomt.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Wil je jouw aankoop van deur tot deur volgen? Dat kan! Nadat de bestelling is verzonden, ontvang je van ons een e-mail met een link naar de Track&Trace-code om jouw bestelling te volgen.
Kan ik mijn bestelling ook in de winkel afhalen?
Je kunt de bestelling ook afhalen in onze winkel. Wil je hier gebruik van maken, dan kun je dat aangeven tijdens het afrekenproces. Wanneer je het product bij ons in de winkel
afhaalt, worden er vanzelfsprekend geen verzendkosten gerekend.
Kan ik mijn bestelling ook op een ander adres laten bezorgen?
Je kunt jouw bestelling op een afwijkend adres laten bezorgen, bijvoorbeeld als je iets cadeau wilt doen. Tijdens het afrekenproces vul je jouw eigen gegevens in bij ‘factuuradres’. Bij ‘afleveradres’ voer je vervolgens het adres in waar je het wilt laten afleveren.
Wanneer kan ik mijn bestelling afhalen bij een DHL-servicepunt?
De bestelling ligt binnen 3 werkdagen klaar bij het door jou gekozen DHL-servicepunt. Als je op werkdagen beteld, dan ligt de bestelling meestal de volgende dag klaar! Je kunt het pakketje op vertoon van je legitimatiebewijs afhalen. De naam op het legitimatiebewijs dient overeen te komen met de naam waarop de bestelling is geplaatst, als dit niet het geval is dien je de orderbevestiging te tonen.
